1. Introdução

A Adega Floresta by Voltaria ("nós", "nosso", "empresa") respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza o nosso website.

2. Informações que Recolhemos

Podemos recolher e processar os seguintes tipos de dados pessoais:

Nome e informações de contacto (telefone, email) quando faz uma reserva
Informações sobre reservas (data, hora, número de pessoas)
Dados de navegação e cookies quando visita o nosso website

3. Como Utilizamos as Suas Informações

Utilizamos as suas informações pessoais para:

Processar e gerir reservas
Comunicar consigo sobre as suas reservas
Melhorar os nossos serviços
Cumprir obrigações legais

4. Base Legal para Processamento

O processamento dos seus dados pessoais baseia-se no seu consentimento explícito quando faz uma reserva (por exemplo, via WhatsApp), bem como no nosso interesse legítimo em prestar os nossos serviços.

5. Partilha de Dados

Não vendemos, alugamos ou partilhamos os seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para prestar os nossos serviços (por exemplo, processamento de reservas via WhatsApp) ou quando exigido por lei.

6. Retenção de Dados

Mantemos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política ou conforme exigido por lei.

7. Os Seus Direitos

Nos termos do RGPD, tem os seguintes direitos:

Direito de acesso aos seus dados pessoais
Direito de retificação de dados incorretos
Direito ao apagamento ("direito ao esquecimento")
Direito à limitação do processamento
Direito à portabilidade dos dados
Direito de oposição ao processamento
Direito de retirar o consentimento a qualquer momento

8. Contacto

Para exercer os seus direitos ou fazer perguntas sobre esta Política de Privacidade, contacte-nos:

📧 Email: [email protected]
📞 Telefone: +351 917 360 330
📍 Endereço: R. de Afonso Martins Alho 115, 4050-018 Porto, Portugal

9. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente. A última data de atualização é indicada no topo desta página.